Versand & Lieferung

Wir versenden unsere Produkte aus unserem Lager in Zürich. So erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen. Pakete erreichen ihr Ziel in der Regel in 2-3 Werktagen. In wenigen Fällen dauert die Zustellung - auch aufgrund hohem Paketaufkommen beim Dienstleister Schweizerische Post - länger.

Sendungen innerhalb der Schweiz sind ab einem Einkaufswert von 100 CHF versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 100 CHF betragen die Versandkosten 9.00 CHF. Die Zustellung erfolgt per Schweizerischer Post.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Du erhältst eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Versandetikett gedruckt ist. Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis diese Tracking-Informationen verfügbar sind.

Probleme mit Tracking-Informationen
Wir erhalten vom Spediteur dieselben Tracking-Informationen wie Du. Wir bitten dich bei Rückfragen oder Problemen direkt an den Spediteur zu wenden. Wenn alles andere fehlschlägt, wende dich bitte an unser Support-Team unter info@rossis.com.

Solltest Du weitere Fragen zum Thema Versand haben, wende dich bitte an das Support-Team unter production@rossis.com.